1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Компания – Pragma Solutions Ltd., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Специального административного района Гонконг (адрес: 7/F MW TOWER 111 BONHAM STRAND, SHEUNG WAN, HONG KONG). 

1.2 Диалоги – условные единицы Премиум аккаунта для взаимодействия с пользователями Сервиса, количество которых определяется в соответствии с положениями Соглашения. 

1.3 Подарки – это функциональная возможность Сервиса, предоставляющая возможность Пользователям оказывать цифровые или физические знаки внимания, не связанные с какими-либо обязательствами Пользователей друг перед другом.

1.4 Пользователь – дееспособное физическое лицо, которое использует Сервис в соответствии с условиями и в пределах, предусмотренных Соглашением. При этом под Пользователем-мужчиной понимается пользователь, указавший в графе «Пол» значение «мужской» при регистрации учетной записи в Сервисе. Под Пользователем-женщиной понимается пользователь, указавший в графе «Пол» значение «женский» при регистрации учетной записи в Сервисе.

1.5 Telegram – кроссплатформенный облачный мессенджер с функцией VoIP, позволяющий обмениваться текстовыми, голосовыми и видео сообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.

1.6 Сервис – составной объект интеллектуальной собственности, включающий программы для ЭВМ, базы данных, графический контент и иные материалы, объединенные для функционирования сайта по адресу: https://pragma.me/ и его субдоменам (далее – Сайт), а также Telegram-бот PRAGMA (аккаунт Сервиса в Telegram, позволяющий Пользователям использовать функциональные возможности Сервиса). Сервис предоставляется Пользователям возможность общения друг с другом, а также направления Подарков.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 По Соглашению и при условии соблюдения Пользователем его условий, Компания предоставляет Пользователю доступ к Сервису для личных нужд Пользователя, не связанных с предпринимательской деятельностью.  

2.2 Соглашение является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением, а также политикой обработки персональных данных, размещенной по ссылке https://pragma.me/privacy, и принял условия указанных документов. Персональные данные, предоставляемые Пользователем в процессе использования Сервиса, обрабатываются Компанией в соответствии с условиями вышеуказанной политики.  

2.3 Компания вправе изменять Соглашение без уведомления. Новая редакция вступает в силу после публикации в Сервисе. Если Пользователь продолжает использовать Сервис, Пользователь выражает согласие с такими изменениями.

2.4 Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальную редакцию Соглашения, чтобы своевременно ознакомиться с изменениями и обеспечить выполнение его условий, а также продолжать правомерное использование Сервиса.

2.5 Принимая условия Соглашения, Пользователь подтверждает свою право- и дееспособность, достижение им возраста 18-ти лет, а также гарантирует достоверность своих персональных данных, предоставляемых Компании, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

2.6 Действующая версия Соглашения расположена для публичного доступа на Сайте. Компания вправе в любое время в одностороннем порядке изменять положения Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с даты размещения новой версии Соглашения на Сайте, если иной порядок вступления не предусмотрен в новой версии Соглашения. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту и/или прекратить использование Сервиса. 

2.7 Пользователь осознает, что использование Сервиса в предпринимательских целях недопустимо.

2.8 Пользователь осознает, что использование Сервиса в целях вовлечения в занятие проституцией, организации проституции или содействия иной противоправной деятельности, связанной в том числе с эксплуатацией третьих лиц, запрещено. Под такими действиями понимаются, в том числе: размещение предложений/запросов интимного характера, обсуждение условий оказания услуг сексуального характера за вознаграждение, а также иные формы взаимодействия, подпадающие под признаки правонарушений, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 

3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

3.1 Сервис является платформой исключительно для общения Пользователей.

3.2 Компания вправе устанавливать дифференцированные условия доступа к Сервису в целях оптимизации пользовательского взаимодействия и поддержания баланса аудитории, что способствует повышению качества Сервиса для всех Пользователей. Различия в условиях использования Сервиса основаны на анализе статистических данных, поведенческих моделей Пользователей и рыночных исследований, направленных на обеспечение устойчивого развития Сервиса.

3.3 Для того чтобы воспользоваться Сервисом, Пользователь проходит процедуру регистрации. Сервис предусматривает следующие виды учетных записей для Пользователей-мужчин:

• Базовый аккаунт – предоставляется без взимания платы, позволяет Пользователю осуществлять просмотр анкет, ограниченный поиск, размещение своей анкеты в поиске; 

• Премиум аккаунт – предоставляется на платной основе, дает доступ к платным функциям Сервиса, предусмотренным оплаченным тарифом (в том числе возможность направления Подарков). 

Создание учетной записи Пользователя-женщины осуществляется без взимания платы. 

3.4 Компания не осуществляет предварительную проверку (премодерацию) сведений (в том числе сообщений), материалов и иной информации, размещаемой Пользователями в рамках использования Сервиса. Компания оставляет за собой право в любой момент заблокировать или удалить учетную запись Пользователя и/или удалить любые материалы Пользователя без объяснения причин в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, обоснованной жалобы, поступившей от третьего лица, и/или поступления соответствующего требования от органов государственной власти или суда. При этом стоимость оплаченного Пользователем периода доступа к Сервису, не использованного на дату блокировки (удаления учетной записи), возврату не подлежит и удерживается Компанией в качестве штрафа за нарушение условий Соглашения. Размер штрафа равен стоимости оплаченного, но не использованного Пользователем периода доступа к Сервису на момент приостановления доступа (блокировки, удаления учетной записи).

3.5 Пользователь вправе удалить свою учетную запись в любое время, направив письменный запрос на электронную почту Компании, указанную в разделе 10 Соглашения. Запрос должен быть отправлен с электронного адреса, привязанного к учетной записи. При этом Компания сохраняет данные учетной записи Пользователя в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента удаления. В течение указанного срока Пользователь может восстановить учетную запись при условии соблюдения действующих условий Соглашения. По истечении 180 (ста восьмидесяти) календарных дней данные учетной записи, в частности сведения (в том числе сообщения), материалы и иная информация, размещенная Пользователем в Сервисе, удаляются без возможности восстановления.

3.6 Пользователь-мужчина, прекративший платежи на Сайте, или Пользователь-женщина, не находящийся в статусе «онлайн» свыше 180 (ста восьмидесяти) календарных дней подряд, признается неактивным. Учетная запись такого Пользователя подлежит блокировке и удалению из поиска. В течение 90 (девяноста) календарных дней после блокировки за неактивность учетная запись удаляется без права восстановления. Пользователь вправе восстановить учетную запись в течение 90 (девяноста) календарных дней после блокировки при соблюдении действующих условий Соглашения.

3.7 После получения доступа к Сервису любые действия, совершенные с использованием пользовательского устройства Пользователя с доступом к Сервису, признаются совершенными Пользователем лично. 

3.8 Пользователь не вправе использовать Сервис для размещения сведений (в том числе сообщений), материалов и иной информации, запрещенных на территории Российской Федерации и/или противоречащих моральным и/или этическим принципам, в том числе, но не ограничиваясь, информации, содержащей непристойные или вульгарные материалы, порнографические и/или откровенные сцены (тексты, изображения, аудио или видео), описание незаконных действий сексуального характера и иных действий, противоречащих нормам общественной нравственности и запрещенной законодательством Российской Федерации, описание средств и способов суицида, а также любое подстрекательство к его совершению, информации, пропагандирующей и/или способствующей разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, материалы политической направленности, разжигающие политическую и идеологическую вражду, пропагандирующие нетрадиционные сексуальные отношения, экстремистскую информацию и иную информацию, нарушающую требования законодательства Российской Федерации и/или права и интересы третьих лиц.

3.9 Пользователю запрещено осуществлять действия, нарушающие требования законодательства Российской Федерации и/или права и интересы третьих лиц, в частности:

• размещать личные данные третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: номера телефонов, адреса, имена;

• использовать учетные данные (логины, пароли) других Пользователей;

• осуществлять сбор, копирование или коммерческое использование данных профилей Пользователей;
• вводить участников Сервиса в заблуждение, в том числе искажать сведения о своей личности, возрасте, поле, использовать фотографии/видеоматериалы, не соответствующие реальному возрасту (включая детские изображения), размещать фото/видео третьих лиц без их согласия;

• направлять другим Пользователям ссылки на сторонние ресурсы, порталы или социальные сети, не являющиеся и/или не имеющие отношение к Сервису;

• загружать данные, содержащие вредоносные программы (вирусы, трояны и т.п.);

• размещать рекламу, спам, а также материалы, нарушающие работу Сервиса, или ссылки на ресурсы с противоправным контентом.

3.10 Доступ к Сервису для Пользователя может быть ограничен в случаях, прямо предусмотренных Соглашением, а также в случаях выявления Компанией любых нарушений условий Соглашения, действующего законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц.  

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СЕРВИСА

4.1 Информация о стоимости Премиум аккаунта, сроке его действия, а также о стоимости дополнительных функциональных возможностей Сервиса размещается на Сайте и/или в ином специальном функционале Сервиса. Премиум аккаунт предоставляется с ограничением по количеству Контактов. Сведения о количестве Контактов и возможности приобретения дополнительных Контактов указываются на Сайте и/или в ином специальном функционале Сервиса. 

4.2 Использование Контактов допускается исключительно при наличии активного Премиум аккаунта. Передача, замораживание, перевод активного Премиум аккаунта, остатка Контактов либо иных функциональных возможностей Сервиса (за исключением Подарков) между Пользователями не допускаются.

4.3 Полная информация, включающая детализированные сведения о стоимости и сроке действия Премиум аккаунта, предоставляется Пользователю до момента формирования счета на оплату с использованием выбранного Пользователем способа оплаты. 

4.4 Все платежи, совершенные в пользу Компании, являются окончательными, и не подлежат возврату.

4.5 По завершении первоначального периода Премиум аккаунта, а также каждого последующего периода, Премиум аккаунт Пользователя подлежит автоматическому продлению на аналогичный срок. Все произведенные в пользу Компании платежи признаются окончательными и возврату не подлежат.

4.6 Пользователь вправе отказаться от Премиум аккаунта в любое время, направив письменный запрос на электронный адрес Компании, указанный в разделе 10 Соглашения. Запрос должен быть отправлен с электронной почты, привязанной к учетной записи Пользователя. После обработки запроса доступ к платным функциям Сервиса будет ограничен в соответствии с условиями Базового аккаунта. Компания не компенсирует стоимость неиспользованного периода Премиум аккаунта в силу положений ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.7 Компания вправе предоставлять Пользователю специальные предложения в следующем порядке:

1. Компания самостоятельно определяет возможность и периодичность предоставления специальных предложений (в том числе скидок, акций). Условия таких предложений указываются в специальном функционале Сервиса. Условия, размер скидок и сами предложения могут быть изменены либо отменены в любое время без предварительного уведомления.

2. Компания вправе предоставить доступ к пробному периоду использования Сервиса при регистрации Пользователя-мужчины. Основанием для предоставления пробного периода является действующее на момент регистрации предложение, опубликованное Компанией в специальном функционале Сервиса. По окончании пробного периода аккаунт Пользователя автоматически приобретает статус Базового аккаунта. 

4.8 Сервис обеспечивает возможность оплаты платных функций через интегрированную систему интернет-эквайринга. Пользователь вправе осуществлять платежи банковской картой исключительно в рамках функционала, предусмотренного Соглашением. Компания не осуществляет сбор, обработку или хранение данных банковских карт Пользователей. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых платежных данных. Компания не компенсирует убытки, возникшие в том числе вследствие некорректного указания реквизитов или несанкционированного доступа к ним.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1 Пользователь вправе: 

• использовать Сервис на условиях Соглашения;

• самостоятельно изменять данные в учетной записи Пользователя;

• получать информационную поддержку по вопросам, связанным с порядком работы Сервиса. 

5.2 Пользователь обязан:

• соблюдать условия Соглашения и использовать Сервис в пределах, установленных Соглашением;   

• не совершать действия, направленные на нарушение функционирования Сервиса;

• самостоятельно нести ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав или законных интересов третьих лиц;  

• своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость Сервиса;

• незамедлительно уведомлять Компанию о любых нарушениях условий Соглашения, совершенных другими Пользователями, путем направления обращения на электронную почту, указанную в разделе 10 Соглашения;

• сообщать Компании о технических сбоях, ошибках в работе Сервиса или некорректном списании денежных средств путем направления обращения на электронную почту, указанную в разделе 10 Соглашения;

• публиковать качественные фотографии, соответствующие требованиям Сервиса: без изображения третьих лиц, включая детей, полноразмерные (без обрезания частей тела), с различимыми чертами лица, с открытым лицом (без солнцезащитных очков, закрывающих лицо), в близком ракурсе, исключающем затруднение идентификации Пользователя. На странице Сервиса с главным фото Пользователя допустима публикация фотографий только самого Пользователя.

5.3 Компания вправе: 

• в любое время в одностороннем порядке вносить любые изменения в Сервис без предварительного уведомления Пользователя; 

• в любое время в одностороннем порядке вносить любые изменения в текст Соглашения без предварительного уведомления Пользователя;   

• в любое время в одностороннем порядке менять стоимость Сервиса без предварительного уведомления Пользователя; 

• в любое время приостановить, ограничить и/или прекратить действие Соглашения в одностороннем порядке, в том числе при несоблюдении Пользователем условий Соглашения, а также без объяснения причин;   

• предпринимать любые не запрещенные законом меры для защиты собственных интеллектуальных и иных прав на Сервис;

• приостанавливать работу Сервиса временно для проведения тестирования, профилактических, ремонтных или иных производственных работ без предварительного уведомления Пользователя или навсегда при прекращении поддержания работоспособности Сервиса Компанией;

• направлять Пользователям информационные, маркетинговые и иные сообщения.

5.4 Компания обязуется:

• с учетом условий, изложенных в Соглашении, обеспечить возможность Пользователю использовать Сервис; 

• предоставлять Пользователю информационную поддержку по вопросам работы с Сервисом;

• предпринимать меры в рамках своей компетенции для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в работе Сервиса в случае их возникновения. При этом Пользователь принимает, что полное отсутствие технических ошибок и сбоев не может быть гарантировано. 

6. ГАРАНТИИ СТОРОН

6.1 Компания предоставляет Сервис исходя из принципа «as is» и не гарантирует отсутствие ошибок, сбоев в его работе, но будет предпринимать все необходимые меры для их устранения. 

6.2 Компания не гарантирует возникновение взаимного интереса между Пользователями Сервиса. Компания также не гарантирует соответствие Сервиса требованиям, целям и потребностям Пользователя. 

6.3 Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к определению) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. При регистрации Пользователь обязан указывать достоверную и полную информацию в соответствии с формой регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

6.4 Пользователь осознает и соглашается с тем, что:

• Компания не несет ответственность за взаимодействие Пользователя с другими Пользователями, а также за результат взаимодействия с третьими лицами в Сервисе и за его пределами;

• Компания не несет ответственности за предоставление информации другими Пользователями, а также не гарантирует, что любая информация, предоставленная Пользователем другому Пользователю, не будет передана третьим лицам;

• при получении и/или передаче сведений (в том числе сообщений), материалов и иной информации в процессе использования Сервиса Пользователь действует исключительно на свой страх и риск и самостоятельно несет ответственность за любые убытки в связи с этими действиями.

• Пользователь самостоятельно несет ответственность в случае получения доступа третьими лицами к его учетной записи и обязуется возместить Компании любые убытки, связанные с использованием его учетной записи третьими лицами.

• Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения Соглашения. В случае, если Пользователь не достиг возраста совершеннолетия или не обладает полной дееспособностью в силу наступления иного обстоятельства, предусмотренного применимым законодательством, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 

7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения, Компания и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

7.2 Компания не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

7.3 Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранного им пользовательского устройства для доступа к Сервису, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.

7.4 Пользователь несет ответственность за содержание сведений (в том числе сообщений), материалов и иной информации, размещаемых им в Сервисе, в том числе за соответствие данных сведений законодательству Российской Федерации, моральным и/или этическим принципам.

7.5 Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

8.1 Исключительные права на Сервис, его элементы и размещенные на нем материалы, включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение, дизайн, базы данных, графические элементы, тексты и функциональные возможности, принадлежат Компании.

8.2 Любое использование материалов Сервиса (в том числе копирование, распространение, модификация, публичное воспроизведение) допускается только с письменного согласия Компании. Нарушение данного условия влечет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

8.3 Использование Пользователем Сервиса не предоставляет ему прав на объекты интеллектуальной собственности Компании.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ  

9.1 Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, указанном в пункте 2.2 Соглашения, и действует до момента пока не будет прекращено (в том числе путем расторжения).  

9.2 Соглашение может быть расторгнуто:

• по инициативе Пользователя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

• по инициативе Компании путем одностороннего отказа в соответствии с условиями Соглашения, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;

• в связи с удалением Сервиса или прекращением его технической поддержки без обязательства объяснения причин со стороны Компании.